有料延長保証について

  • ケーズデンキでは、長期無料保証対象外の当社指定商品も安心してお使いいただけるよう、「有料延長保証」をご用意しております。
  • ご購入金額(税込)のわずか5%の保証料で5年間、または3年間の安心保証。

※ 2012年3月7日より、対象商品、および保証規定が変更となりました。

保証概要

  • 保証内容はメーカー保証に準じます。
    • 自然故障が対象となります。付属品・消耗品は保証対象外です。
  • 修理費の自己負担(免責金額)はありません。
  • 保証期間中の修理回数の制限はありません。
  • 修理限度額はありません。
    • 但し、パソコン(付属ディスプレイ含む)は、1回の修理見積金額が購入金額を超過する場合は、代替品を提供して延長保証は終了します。
  • 対象商品は下記の通りです。
    5年間保証《 ご購入金額 5 万円(税込)以上の下記の商品 》
    ■携帯音楽プレーヤー ■ラジカセ ■スピーカーシステム ■コードレスヘッドホン
    ■パソコン(付属ディスプレイ含む) ■プリンター ■スキャナー ■デジタルカメラ ■デジタルフォトフレーム
    ■ポータブルカーナビ ■電子辞書 ■音楽用キーボード ■電子ピアノ ■FAX ■電話機
    ■アイロン ■家事家電 ■調理家電 ■健康・理美容品 ■ミシン ■布団乾燥機 ■電気・石油暖房
    ■季節商品 ■空気清浄機 ■除湿・加湿機 ■温水洗浄便座
    3年間保証《 ご購入金額 1 万円(税込)以上、5 万円(税込)未満の下記の商品 》
    ■携帯音楽プレーヤー ■ラジカセ ■スピーカーシステム ■コードレスヘッドホン
    ■パソコン(付属ディスプレイ含む) ■プリンター ■スキャナー ■デジタルカメラ ■デジタルフォトフレーム
    ■ポータブルカーナビ ■電子辞書 ■音楽用キーボード ■電子ピアノ ■FAX ■電話機
    ■アイロン ■家事家電 ■調理家電 ■健康・理美容品 ■ミシン ■布団乾燥機 ■電気・石油暖房
    ■季節商品 ■空気清浄機 ■除湿・加湿機 ■温水洗浄便座
     
    《 ご購入金額 1 万円(税込)以上、3 万円(税込)未満の下記の商品 》
    ■液晶テレビ ■BD/DVDプレーヤー・レコーダー ■ビデオカメラ ■BS・CSチューナー ■ミニコンポ
    ■単品コンポ ■冷蔵庫 ■冷凍庫 ■電子レンジ ■オーブンレンジ ■IH炊飯ジャー ■食器洗い機
    ■洗濯機 ■洗濯乾燥機 ■衣類乾燥機 ■クリーナー ■マッサージイス ■エアコン
    • Apple社製品(Mac、iPod、iPad、iPhoneなど)、PC周辺機器、ガス器具製品、携帯電話などは対象外となります。
  • 保証期間は、メーカー保証期間を含みます。
    • 5年間延長保証:メーカー保証1年間 + 延長保証4年間
    • 3年間延長保証:メーカー保証1年間 + 延長保証2年間
  • 保証へのご加入は商品購入と同時のお申し込みのみとさせていただきます。
    後日のご加入はお受付いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 修理を必要とする商品は、ケーズデンキ各店舗にお持ち込みいただく必要があります。
    • 当社の承認無く、当社以外に修理依頼をされた場合は、保証対象外となります。
  • 保証期間中でも下記の修理は有償となります。
    • 部品交換をともなわない調整作業や設定作業(クリーニング、リカバリなど)
    • 消耗品の交換(バッテリー、インクなど)
    • 使用上の誤りによる故障、破損(水やコーヒーをこぼした、商品を落としたなど)
    • 不当な修理や改造による故障、損傷
    • 天災などで生じた故障、破損
    • その他、メーカー保証、または当延長保証の規定外の修理
  • パソコンやデジタルカメラなどに保存されたデータは、いかなる場合であっても一切保証いたしません。
  • 有料延長保証規定の詳細はこちらをご確認ください。

    有料延長保証規定

2012年3月6日までに有料延長保証にご加入された方

2012年3月6日までに有料延長保証にご加入された方の保証規定は こちらから ご確認ください。

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