よくあるご質問

あんしんパスポートの会員情報をオンラインショップで修正することはできますか?

できません。あんしんパスポートの情報変更・退会はケーズデンキ店頭での手続きが必要です。

オンラインショップ上の「マイページ」-「お客様情報の確認・変更」で変更できる情報はオンラインショップの会員情報になります。
また、「マイページ」-「退会依頼」はオンラインショップの退会依頼となります。

あんしんパスポートの会員情報変更・退会は、ケーズデンキ店頭でのお手続きが必要となります。