よくあるご質問

商品を修理に出したい。

お近くのケーズデンキ店舗にお持ちください。

オンラインショップでお買い上げいただいた商品も全国のケーズデンキ店舗で修理受付ができます。
商品のメーカー保証書、および当社延長保証書(延長保証対象商品の場合)と一緒にお近くの店舗にお持ちください。

お近くにケーズデンキ店舗がない場合、または当社指定大型配送商品の修理の場合、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

なお、修理期間中の貸出機はご用意できませんので、あらかじめご了承ください。