よくあるご質問

支払い方法でコンビニ決済(またはペイジー決済)を選択したが、支払いに必要な番号が分かりません。

マイページでもご確認いただけます。

コンビニ決済、またはペイジー決済ご利用時、お支払いに必要な情報は、ご注文完了後、当社よりお送りします「ご注文を受信いたしました【Ksオンラインショップ】」メール内に記載されています。

また、マイページのご注文履歴画面からでも、ご確認いただくことができます。
ご確認手順は下記のとおりです。

  1. 当社サイト画面右上の[マイページ]ボタンをクリック
  2. ご登録のメールアドレス、パスワードでログイン
  3. マイページ表示
  4. ご注文情報欄の[お届け準備中]をクリック
  5. ご注文が一覧で表示
  6. お支払いに必要な番号をご確認したい注文の[ご注文番号]、または[注文詳細を見る]をクリック
  7. ご注文詳細画面が表示
  8. お支払い方法欄にお支払いに必要な番号が記載