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販売業者 ケーズデンキオンラインショップ
(サイトURL : http://www.ksdenki.com)
運営会社 株式会社 ケーズホールディングス
サイト運営責任者 塩 康隆
所在地 〒312-0005 茨城県ひたちなか市新光町30-1
電話番号 029-265-1170

※ おかけ間違いにご注意ください。電話番号をご確認の上、お電話をおかけください。

販売価格 商品毎に掲載(税別金額と税込金額を併記しています)

※ 配送料金、離島配送料金、代引き手数料などの決済手数料、設置・工事料金、リサイクル回収料金については、税別金額となります。

商品代金以外のお支払金額 配送料金、離島配送料金、代引き手数料など代金決済手数料、設置工事料金、リサイクル回収料金
お支払い方法、期限
  • クレジットカード:事前決済
  • 代金引換:商品到着時現金決済
  • コンビニでのお支払い:事前支払い・ご注文後、7日以内
  • ペイジーでのお支払い:事前支払い・ご注文後、7日以内

※ 商品の状況(予約商品、アウトレット商品など)により、お支払い方法が限定される場合があります。

※ コンビニ、およびペイジーでのお支払いの場合、ご入金確認後の商品手配となります。

※ コンビニ、およびペイジーでのお支払いで、7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。

商品の引渡し時期 ご入金確認後、
  • 「在庫あり」、「残りわずか」表記の商品は、翌日〜5日程度で発送
  • 「入荷後即時発送」表記の商品は、商品入荷後発送(7〜14日程度)
  • 「予約受付中」表記の商品は、商品発売開始後、順次発送

※ 予期せぬトラブルや配送混雑時などにより、商品の発送が遅延することがあります。

※ 「入荷後即時発送」表示の商品で、商品入荷遅延などにより14日以上の納期をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換の対応 初期不良(商品到着後14日以内)や発送ミスの場合、返品、あるいは商品を交換させていただきます。
(一部商品につきましては、修理、あるいはご返金での対応となります。)
  • 商品返送にかかる発送料は、当社にて負担いたします。
  • 返品をご希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために必ず事前に『ケーズデンキオンラインショップ』までご連絡をください。
  • 事前にご連絡いただいていない商品は、返品・交換をお受けできない場合があります。
  • なお、商品を返送される際には、同梱の付属品なども必ず一緒にご返送ください。
  • 付属品などの欠品がある場合、返品をお受けできません。
  • また、交換品の手配にお時間をいただく場合やご返金の手続きにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
  • ご購入者様以外の方からの返品、あるいは商品交換依頼はお受けすることができません。
お客様ご都合による商品のご返品については、商品到着後8日以内、未使用・未開封品に限りお受けいたします。
  • 商品返送にかかる発送料は、お客様にて負担いただきます。
  • 返品をご希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために必ず事前に『ケーズデンキオンラインショップ』までご連絡ください。
  • 事前にご連絡いただいていない商品は、返品を受けることができません。
  • 商品の特性上、返品をお断りする場合があります。
    (例:PCソフト、各種記録メディア、インクなどの消耗品、受注生産品、その他「返品不可」と明示された商品など)
  • 返品理由により、返品をお断りする場合があります。
  • ご購入者様以外の方からの返品依頼はお受けすることができません。