お買物の流れ

ケーズデンキ オンラインショップでのお買い物は「簡単」!
ネット通販を初めてご利用のお客様にも安心してお買い物を楽しんでいただけます。



1. 会員登録

ご登録いただきますメールアドレス(ログインID)の注意事項がございます。必ずこちらをお読みください。


(1)ページ上部の「新規会員登録」をクリックしてください。


(2)会員規約に同意していただき、 次へ進む を押してください。


(3)表示された登録画面の各項目を入力してください。
入力後、ページ下部の 次へ進む を押してください。
※ 会員規約を必ずお読みください。

(4)確認画面が表示されます。
入力情報にお間違いがないかご確認いただき、 登録する を押してください。


(5)登録完了画面が表示され、会員登録は完了です。



2. 商品を選ぶ

商品をお選びいただく方法は、下記の2通りがあります。


(1)商品のカテゴリーから探す

(1)お探しの商品のカテゴリーをクリックしてください。


(2)お選びいただいたカテゴリーに含まれる、商品名一覧が表示されます。
商品名をクリックしてください。

(3)お選びいただいた商品名に該当する商品が表示されます。


(2)商品名、型番などのキーワードで探す

(1)お探しになる商品の“商品名”、“型番”、あるいは“メーカー名”などのキーワードを入力し、検索 を押してください。

キーワードを指定する際に、探したい商品のカテゴリーを選択いただくと、より絞り込んで検索ができます。


(2)入力いただいたキーワードに該当する商品が表示されます。


商品を絞り込む・並べ替える

(1)ケーズデンキ オンラインショップでは、商品の検索結果をさらに絞り込むことができます。
絞り込みには

  • 長期無料商品対象商品
  • あんしんパスポート特典対象商品
  • 新製品
  • 予約受付中商品
  • チラシ掲載商品
  • アウトレット商品
  • 店頭受取可能商品
  • 動画あり
  • メーカー
  • 価格帯

などの条件の指定が可能です。

(2)商品の検索結果を

  • 売れている順
  • 新着順
  • 価格の安い順
  • 価格の高い順

などで並べ替えることができます。「どの商品が良いかオススメが知りたい」や「価格の安い商品を選びたい」などの場合便利です。



3. カートに入れる

(1)お探しの商品が見つかりましたら、カートに入れる を押してください。


(2)お選びいただいた商品が

  • リサイクル対象商品
  • 有料延長保証加入対象商品

の場合、左記のご確認画面が表示されます。

「希望する」、または「希望しない」にチェックを入れていただき、次へ を押してください。


(3)お選びいただいた商品がカートに入ります。

数量を変更する場合は、数字を変更し、再計算 を押してください。

「リサイクル回収」、および「有料延長保証加入」は、変更 を押すことで「希望する」・「希望しない」を切り替えることができます。

誤って商品をカートに入れてしまった場合、「× カートから削除」をクリックすると、カートから削除されます。

(4)カートの内容をご確認が終わられましたら、ご注文手続きへ を押してください。 お届け先・お届け希望日時の指定に移ります。 「お買物を続ける」をクリックいただくと、続けて商品をお選びいただけます。

※ ご注文後の商品の追加、複数ご注文のまとめ配送はできませんので、ご注文完了前にお買い忘れがないか再度ご確認ください。



4. お届け先・お届け希望日時を指定する


お届け先の指定

(1)商品のお届け先は会員登録住所とそれ以外の住所をご指定いただけます。
お届け先が会員登録住所の場合、「登録した住所に送る」が『本人』になっていることをご確認の上、お届け希望時間の選択にお進みください。

                             

(2)それ以外の住所に送る場合、「新しいお届け先を登録する」を押してください。


(3)表示されたお届け先登録画面を入力いただき、次へ進む を押してください。

登録いただいた住所は、次回から入力せずにご利用いただけます。


お届け希望日時のご指定

当社指定設置・工事商品の場合

(4)お届け希望日時のご指定をしてください。

当社指定設置・工事商品の場合、設置・工事日程のご調整を別途、させていただきますので、ご在宅可能な曜日の指定をお願いします。

※ 配達地域、天候、在庫状況などの理由により、ご希望に沿えない場合がございます。

宅配にてお届けする商品の場合

(4)お届け希望日時のご指定をしてください。

宅配にてお届けする商品の場合、ご希望の日付、およびお届け時間帯をご指定ください。

※ 配達地域、天候、在庫状況などの理由により、ご希望に沿えない場合がございます。

※ 宅配便の日時指定は、個人宅のお客様のお荷物を対象としたサービスとなります。
会社など法人のお客様のご注文の場合、ご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。

(5)ご指定が終わりましたら、お支払い方法選択へ を押してください。
お支払い方法の選択に移ります。



5. お支払い方法を選ぶ


(1)ケーズデンキ オンラインショップでは

  • 代金引換
  • クレジットカード
  • コンビニ決済(前払いペーパーレスタイプ)
  • ペイジー決済(前払い)

からお支払い方法をお選びいただけます。
ご利用いただく決済方法にチェックを入れてください。


クレジットカードの場合

お支払いにご利用されるクレジットカードの情報を入力してください。

(2)クレジットカード情報の入力が終わりましたら、注文内容の確認へ を押してください。


コンビニ決済の場合

お支払いにご利用されるコンビニにチェックを入れてください。

(2)ご利用されるコンビニへのチェックが終わりましたら、次へ進む を押してください。



6. ご注文完了


(1)ご注文画面が表示されます。
ご注文商品、お届け先、お届け希望日時、およびお支払い方法をご確認ください。
ご注文内容に間違いがないようでしたら、「必ずお読みください」に記載しています注意事項をご確認・ご承諾の上、上記の内容で注文する を押してください。

ご入力内容の修正が必要な場合、「前の画面に戻る」をクリックし、入力しなおすことができます。


(2)ご注文完了画面が表示されます。
ご注文完了画面には「ご注文番号」が記載されています。

同時にご注文確認メール(自動返信)をお送りします。
万が一、メールが届かない場合、ご登録いただいたメールアドレスに間違いがないかご確認をお願いします。