店頭受取サービスをご利用ください
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店頭受取サービスのイメージ画像

店頭受取はとっても便利!

いつでも注文可能!

お好きな時間にお受け取り!
受取前に実物を見られるので安心です。

何円からでも送料無料!

送料無料の金額に満たなくても送料がかかりません。

在庫確認が不要!

お店に無い商品もネットで簡単に取寄注文が可能です。

近くの店舗で受取可能!

全国550店舗以上展開中!
お近くのケーズデンキでお受け取りいただけます。

ご利用の流れ

1
ステップ1のイメージ
商品を店頭受取でご注文
2
ステップ2のイメージ
お受け取りを希望された店舗で商品を準備いたします。
3
ステップ3のイメージ
受取の準備が整い次第、メールまたはお店のスタッフから電話でご連絡いたします。
お取り寄せとなる場合は、商品が入荷次第、店舗からSMS(ショートメッセージサービス)またはお電話でご連絡します。
4
ステップ4のイメージ
ご来店いただき、商品代金のお支払いを済ませて商品をお受け取りください。
※店頭受取はご注文商品準備完了のご連絡後、7日以内にご来店ください。

ご利用方法

1. ログインをする

ホームページ右上にある「ログイン」ボタンからログインしてください。会員登録をされていない方は同じくページ右上の「新規会員登録」から、会員登録をお済ませください。

当ショップのご利用には会員登録が必要になります。お客様がご購入された商品に万が一のことがあった際のご連絡などに利用させていただいております。あわせてあんしんパスポートへのご加入もご検討ください。

商品を選ぶイメージ
2. 店頭受取を選択

右図の赤枠で囲まれている店頭受取可のアイコンが付いている商品が店頭受取サービスをご利用可能な商品です。

「店頭受取可」のアイコンが付いていない商品については、在庫があっても店頭受取サービスをご利用することができません。またこのあとご指定される店舗に在庫が無い場合もお取り寄せでのご対応となりますので、あらかじめご了承ください。

配送方法選択のイメージ
3. 受取店舗を選ぶ
1

「在庫のある店舗を探す」のボタンを押していただき、都道府県選択の画面にお進みください。
※お受け取り希望の店舗の在庫はこちらからご確認いただけます。

地図から店舗を探す
2

地方・都道府県をお選びいただき、下にスクロールしてください。

リストから店舗選択
3

ご希望の店舗の在庫状況をご確認いただき、「店頭受取用カートに入れる」をクリックしてください。

店舗詳細情報確認
4. ご注文手続き

カートに入れた後、カートの内容を確認のうえ「ご注文手続きへ」のボタンをクリックし、ご注文手続きへお進みください。

※ご注文はカートごとの注文となります。
宅配商品は別カートからの注文になりますのでご注意ください。

注文確定のイメージ
5. ご注文内容を確認してください

ご注文に関する案内をお読みいただき、ご注文内容をご確認ください。問題ない場合は「同意する」にチェックを入れていただき「上記内容で注文を確定する」をクリックしてください。

受取準備の連絡イメージ
6.ご注文完了

内容にお間違いの無いことをご確認ください。
ご注文完了後「ご注文を受信いたしました」のメールがご登録されているアドレスに配信されます。

商品の準備が整い次第「ご注文商品の準備が完了しました」のメールが配信されますので、メールを印刷していただくか、スマートフォンなどに表示されているメールを店頭で係員にご提示ください。

受取完了のイメージ

※ 在庫が無い商品、またはお取り寄せとなった商品をご注文された場合
商品をメーカーに注文いたしますので入荷次第、お受け取りになる店舗からSMS(ショートメッセージサービス)またはお電話でご連絡をいたします。
「在庫あり」の商品をご注文いただいたのに、何らかの理由で商品の確保が出来なかった場合は、ご注文を継続されるかキャンセルされるかのメールを配信させていただきますので、メールに記載のURLをクリックしてご回答ください。

補足事項

  • 受取可能期間は注文確定後7日以内です。
  • 店頭受取サービスをご利用されるには、ケーズデンキオンラインショップの会員登録が必要です。
  • 店頭受取可のアイコンが付いている商品のみ、本サービスをご利用可能です。
  • お支払いは、現金やクレジットカード、バーコード決済、ギフト券など店頭でご利用いただける決済方法全てをご利用いただけます。
  • 店舗の営業時間外にご注文いただいた場合、翌日開店後、メールにてご連絡いたします。

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