よくあるご質問
21件の質問があります。
ご注文について
- 商品をカートに入れ、注文手続きを行ったが、販売終了になって買えなかった。
- 宅配便の着日指定は最長何日後まで指定できますか?
- 同一商品を複数台購入したいのですが?
- 「在庫あり」の商品を注文したのに、取り寄せになるメールが送られてきました。
- 注文済み商品の届け先を変更できますか?
- 複数注文の同梱発送は可能ですか?
- 包装は可能ですか?
- 金額が記載されたレシートを別送可能ですか?
- 注文した商品と違う商品(違う色の商品)が届きました。
- 誤って注文してしまいました。
- 部品を購入することはできますか?
- 掲載されていない商品を注文できますか?
- 電話やFAX、またはメールで注文できますか?
- 注文した商品の変更はできますか?
- 出荷状況の確認はできますか?
- 領収書の発行はできますか?
- オンラインショップの商品とブックショップの商品は一緒に注文できますか?
- 価格交渉は受け付けてもらえますか?
- 請求書による後払いは可能ですか?
- 注文をした後に、決済方法の変更はできますか?
- 法人での利用はできますか?