よくあるご質問
オンラインショップで購入した商品を修理に出したい。
オンラインショップでご購入いただいた商品も全国のケーズデンキで修理受付ができます。
商品のメーカー保証書、および当社保証書(延長保証対象商品の場合)をご用意いただき、お近くの店舗までご来店ください。
また、大型商品の修理の場合はWEBにて、出張修理を受け付けております。
出張修理対象商品
※出張修理対象商品は、原則、メーカーが出張修理対象としている商品になります。
※出張修理対象商品は、原則、メーカーが出張修理対象としている商品になります。
- エアコン
- 冷蔵庫/冷凍庫/ワインセラー
- 据置型テレビ（25インチ以上）
- 全自動洗濯機/ドラム式洗濯機/2槽式洗濯機/衣類乾燥機
- 電子レンジ/オーブンレンジ
- 食器洗い乾燥機
- 温水洗浄便座
- LGスタイラー
- マッサージチェア
- IHクッキングヒーター/エコキュート
- FF式ストーブ/温水ルームヒーター
- ガスファンヒーター/石油ファンヒーター/石油ストーブ
- ガステーブル
- 電子ピアノ
- ホームシアター
- ルームランナー（電動ウォーカー）/フィットネスバイク
上記以外の商品は、お近くのケーズデンキ店舗へお持ち込みいただくか、ケーズデンキ オンランショップまでご連絡をください。
ケーズデンキ オンラインショップへ修理品をお送りいただく場合、事前のご連絡をお願いいたします。
