輸入商品のサポート
お問合せ先電話番号「0120-820-806」は2022年5月31日をもちまして閉鎖いたしました。
商品のサポートにつきましては、お近くのケーズデンキまでお問合せください。
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- BS放送設備工事(周波数変更）に伴う視聴への影響のお知らせ
2018年 4月16日（月）からBSチャンネルにおいて放送設備工事（周波数変更）が行われます。
- DYNEXテレビ「DX-19E150J11」「DX-26E150J11」をご使用のお客様へソフトウェア更新のお知らせ
「DX-19E150J11」「DX-26E150J11」において、最新のソフトウェアにアップデートする為に「地上デジタルダウンロード（ESダウンロード）」を実施しております。
- DYNEXテレビ「DX-19E150J11」「DX-26E150J11」をご使用のお客様へ
- DYNEXテレビ「DX-24E300J13」「DX-19E300J13」外付けHDD対応機種
- J-Moss（JIS C 0950）に基づく特定の化学物質の含有情報開示
- ドライバーのダウンロード
各商品のデバイスドライバをダウンロードできます。 - マニュアル
各商品に同梱されているマニュアルをご覧いただけます。
データをPDFファイル形式でダウンロードすることも可能です。 - FAQ（よくあるご質問）
各商品に関するよくあるご質問をまとめています。
故障かなと思った際に一度ご確認ください。
