よくあるご質問
クレジットカード決済の注文を返品をした場合、返金はいつされますか？
返品時期により異なります。
【VISAデビットカード ／ ネット専用プリペイドカードをご利用の方は こちら をご確認ください。】
クレジットカード決済をご利用の場合、当社から商品の発送完了をもって、ご利用のクレジットカードの発行会社（金融機関）に代金をご請求しています。
その後、クレジットカード発行会社（金融機関）からお客様へご請求、指定日に代金が口座から引き落とされる流れとなります。
- ○ 当社からの商品発送日と商品返品手続き完了日が、クレジットカードの同一締め日内である場合、お客様へのご請求は発生しないため、ご返金も発生しません。
- ○ 当社からの商品発送日と商品返品手続き完了日が、クレジットカードの締め日をまたぐ場合、代金の引き落としが発生します。その後、翌締め日においてクレジットカード発行会社より返金がされます。
詳しい返金日につきましては、ご利用のクレジットカード発行会社にお問い合わせください。
