よくあるご質問
届いた商品が初期不良だった。
お問い合わせ窓口までご連絡ください。
商品お届け後、2週間以内に商品に不具合が生じた場合、初期不良として商品の交換手配をさせていただきます。
お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
商品交換のお手続きをご案内させていただきます。
台数限定商品、メーカーの生産完了、またはその他の理由で、代替え品の手配ができない場合、修理、もしくはご返金にて対応させていただく場合がございます。
なお、お近くのケーズデンキ店舗にて交換手続きをお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
