ホーム>ご自宅へお届け！オンライン申込

ご自宅へお届け！オンライン申込



  • ソフトバンク・ワイモバイルは、オンラインでお申込を行い、ご自宅でお受け取りができます。この機会に是非ご活用ください。
  • お申込はソフトバンク・ワイモバイルのオンラインショップで行っていただきます。
  • お申込完了後、商品がご用意でき次第、直接ソフトバンク・ワイモバイルよりご自宅へ発送させて頂きます。
  • お届け時期に関しては、店舗お受け取りでのお申し込みとはタイミングが異なる場合がございます。

    ご自宅へお届け！オンライン申込後のお問い合わせ先について

  • ソフトバンクは『ソフトバンクオンラインセンター』または『ソフトバンクオンラインサイト』で承ります。
  • ソフトバンクオンラインセンター TEL 0800-919-5051（9：00 〜 21：00）
  • ソフトバンクオンラインサイト URL：http://m.online-shop.mb.softbank.jp/guides/flow/ols/jitaku-uketori/
  • ※オンラインサイトでご確認の際は、申込完了メールに記載の『お申し込み受付番号』をご準備ください。

  • ワイモバイルは『ワイモバイルオンラインサイト』で承ります。
  • ワイモバイルオンラインサイト URL：https://www.ymobile.jp/store/support/
  • ※ご確認の際は、申込完了メールに記載の『WEB受付番号』、申込時に入力した『メールアドレス』をご準備ください。

    • アフターサービス（初期不良交換/修理など）について

  • ご自宅へお届け！オンライン申込でご購入された端末のアフターサービスは、全国のソフトバンク・ワイモバイルショップで承ります。
  • ケーズデンキオンラインショップ、ケーズデンキ店頭ではアフターサービスの受付はできません。